Comment MADA Booth respecte le RGPD
Un photobooth traite des photos de personnes, qui constituent des données à caractère personnel. Découvrez en termes simples qui est responsable de quoi, quelles données nous traitons, où elles sont stockées, combien de temps elles sont conservées et comment nous les protégeons.
Vous êtes le responsable du traitement, nous sommes le sous-traitant
Vous, en tant que loueur ou établissement horeca
Pour les photos et les données des invités de vos événements, vous êtes le responsable du traitement. Vous déterminez ce qui est photographié, partagé et conservé.
MADA Tech en tant que sous-traitant
Nous traitons ces données uniquement pour fournir le service et conformément à vos paramètres. Ces modalités sont définies dans un accord de sous-traitance conforme à l'article 28 du RGPD.
Accord de sous-traitance inclus
L'accord de sous-traitance est automatiquement inclus dans chaque abonnement. Demandez un exemplaire signé à l'adresse info@madabooth.nl.
Consultez l'intégralité de accord de sous-traitance et la déclaration de confidentialité.
Quelles données sont traitées
Photos et vidéos
Les contenus visuels de la session, avec l'heure et le photobooth sur lequel ils ont été créés.
Uniquement si le participant le souhaite
Une adresse e-mail ou un numéro de téléphone, uniquement si le participant souhaite recevoir sa photo de cette manière ou accepte de recevoir des actualités.
Aucun compte pour les participants
Les participants n'ont pas besoin de se connecter ni d'installer une application. La page de partage fonctionne avec un lien unique.
Les données de votre équipe
Le nom, l'adresse e-mail et le rôle des personnes qui utilisent l'interface d'administration.
Consentement et information des participants
Des informations claires dès le départ
L'écran d'accueil peut indiquer ce qu'il advient des photos, afin que le participant sache à quoi s'attendre.
Le partage reste un choix
Le participant scanne lui-même le QR code et décide s'il souhaite télécharger ou transférer une photo.
Des actualités uniquement avec consentement
Une adresse e-mail destinée aux actualités ou aux offres promotionnelles n'est utilisée que si le participant y consent expressément. Il peut retirer son consentement à tout moment.
Stockage au sein de l'UE, dans un environnement sécurisé propre à chaque client
D'abord sur le photobooth
Chaque photo est d'abord enregistrée sur le photobooth et y reste jusqu'à ce que le serveur ait confirmé sa réception.
Notre propre serveur multimédia
En ligne, les photos sont stockées sur notre propre serveur multimédia sécurisé. Le stockage n'est pas public : aucun contenu n'est accessible sans lien valide.
Liens temporaires
Une photo ne s'affiche qu'après vérification de l'authenticité et de la validité du lien par le système. Les liens expirent automatiquement.
Un environnement distinct pour chaque client
Chaque client dispose de son propre environnement sécurisé. Les clients ne peuvent jamais voir les photobooths, les photos ou les données des autres clients.
Le traitement est effectué au sein de l'Union européenne. Aucune donnée n'est vendue ni utilisée à des fins publicitaires.
Des durées de conservation définies par vos soins
Paramétrable pour chaque environnement
Vous choisissez la durée pendant laquelle les photos restent disponibles en ligne. Le système les supprime ensuite automatiquement.
Suppression manuelle
Vous pouvez supprimer vous-même une photo, une session ou un album entier à tout moment depuis l'interface de gestion.
Après la résiliation
À la fin de votre abonnement, votre environnement reste disponible pendant trente jours afin que vous puissiez exporter vos données. Les données personnelles sont ensuite supprimées, à l'exception des éléments devant être conservés légalement, comme les factures.
Journaux
Les journaux techniques des photobooths sont conservés pendant quatre-vingt-dix jours au maximum.
Comment nous protégeons les données
Connexions chiffrées
Toutes les connexions entre le photobooth, l'interface de gestion et la page de partage sont chiffrées.
Comptes personnels et rôles
Chaque collaborateur dispose de son propre compte, avec uniquement les droits dont il a besoin.
Authentification en deux étapes
Vous pouvez renforcer la sécurité de votre connexion à l'aide d'un code généré par une application d'authentification. Nous vous le recommandons vivement.
Journalisation
Les actions importantes effectuées dans l'interface de gestion sont enregistrées afin de pouvoir vérifier ultérieurement qui a fait quoi.
Photobooth verrouillé
Le photobooth fonctionne en mode verrouillé. Le menu de service est uniquement accessible avec le code de service.
Violations de données
En cas de suspicion de violation de données, nous vous informons dans un délai de 24 heures afin que vous puissiez la signaler à temps à l'Autoriteit Persoonsgegevens.
Que faire si un invité souhaite faire supprimer sa photo ?
Les invités disposent d'un droit d'accès, de rectification et de suppression. En pratique, un invité demande le plus souvent la suppression d'une photo. Vous pouvez vous en charger vous-même en quelques clics : recherchez la session dans Photos et invités et supprimez la photo ou toute la session. La page de partage ne sera alors plus accessible.
Si nous recevons une demande via info@madabooth.nl, nous vous la transmettons en tant que responsable du traitement et vous aidons si nécessaire.
Checklist RGPD pour votre événement
- Informez vos invités. Indiquez sur l'écran d'accueil ou sur un panneau près de la photobooth ce qu'il advient des photos.
- Définissez une durée de conservation. Choisissez une durée adaptée à l'événement, par exemple trente jours.
- Mettez-vous d'accord avec votre client. Précisez qui recevra les photos et si elles peuvent être utilisées à des fins promotionnelles.
- Sécurisez votre compte. Activez l'authentification à deux facteurs et accordez à vos collaborateurs uniquement les droits dont ils ont besoin.
- Traitez rapidement les demandes. Supprimez immédiatement une photo si un invité en fait la demande.
Questions fréquentes
MADA Booth est-il conforme au RGPD ?
MADA Booth vous donne les moyens de respecter le RGPD : accord de sous-traitance, stockage au sein de l'UE, liens sécurisés, durées de conservation configurables et suppression par photo. En tant que responsable du traitement, vous décidez vous-même de son utilisation lors de votre événement.
Mon client peut-il consulter l'accord de sous-traitance ?
Oui. L'accord de sous-traitance est accessible publiquement sur ce site et un exemplaire signé est disponible sur demande.
Les photos sont-elles utilisées pour entraîner des logiciels ?
Non. Les photos sont uniquement utilisées pour fournir le service à vous et à vos invités.
Que se passe-t-il avec les photos lorsque la photobooth est hors ligne ?
Elles restent sur la photobooth jusqu'à leur envoi et jusqu'à ce que le serveur confirme leur réception.
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