Les questions que nos clients posent le plus souvent

La prise de photos et l'impression continuent de fonctionner sans Internet. Le partage et le paiement sont de nouveau disponibles dès que la connexion est rétablie. Les photos sont stockées localement sous forme chiffrée et automatiquement envoyées dans le cloud dès que la connexion est rétablie.

Dans la plupart des cas, oui. Tout PC, toute tablette ou tout Raspberry Pi équipé d'une webcam ou d'un système de capture DSLR convient. L'impression est possible via la boîte de dialogue de Windows, notre agent de serveur d'impression ou CUPS, notamment avec les imprimantes photo DNP, Citizen, Mitsubishi et HiTi.

Oui. Créez vos écrans d'accueil et vos bandes photo par glisser-déposer, publiez une version et attribuez-la à un photobooth ou à une session spécifique. Vous pouvez aussi effectuer une attribution groupée avec un filtre par date.

Le photobooth fonctionne avec tout bouton USB standard reconnu comme un clavier. Aucun pilote n'est nécessaire. En cas de besoin, vous pouvez toujours utiliser l'écran tactile.

Horeca commence à 39 euros par mois pour un photobooth fixe. Location commence à 29 euros par mois avec Lite (un photobooth, médias conservés en local) et à 49 euros par mois avec Start pour un photobooth avec stockage cloud, jusqu'à 299 euros par mois pour Fleet avec un maximum de 15 photobooths actifs. Pour les flottes plus importantes, Enterprise est disponible sur devis. Testez tout gratuitement pendant 7 jours sans fournir de données de paiement et résiliez chaque mois. Le white-label est inclus avec Horeca Total, Location Pro et Location Fleet.

Oui. Avec la version en marque blanche, MADA Tech disparaît complètement : votre logo, vos couleurs, votre page de partage et, si vous le souhaitez, votre propre domaine. Vos invités et vos clients ne voient que votre marque.

Le consentement est enregistré sur le photobooth. Vous définissez la durée de conservation et les invités peuvent demander la suppression de leurs données depuis la page de partage. Toutes les données sont hébergées sur des serveurs situés en Europe.

Le verrouillage du mode kiosque et le système de surveillance ramènent le photobooth à l'écran d'accueil en quelques secondes, même après une coupure de courant. Vous recevez une notification dans l'espace de gestion et pouvez effectuer un redémarrage à distance.

Fleet s'adresse aux loueurs professionnels qui exploitent plusieurs bornes sur la plateforme standard MADA Booth, jusqu'a 15 bornes actives. Enterprise s'adresse aux flottes plus grandes, aux installations fixes et aux organisations qui ont besoin d'integrations sur mesure, d'un deploiement centralise, d'un support technique supplementaire ou de licences en volume.

Oui. MADA Booth gere de grandes installations pilotees de maniere centralisee. Les grandes flottes passent par Enterprise, afin de definir ensemble l'infrastructure, les integrations, la strategie de deploiement et le support adaptes.

Lite est la formule de lancement pour la location : un photobooth pour 29 euros par mois. Vous créez, imprimez et partagez vos photos directement sur place, mais les médias ne sont pas conservés dans le cloud. Les photos et vidéos restent en local sur le photobooth et vous les copiez vous-même. Il n'y a donc ni galerie en ligne, ni partage à distance, ni sauvegarde automatique. Vous souhaitez bénéficier de ces fonctionnalités ? Passez à Location Start ou à une formule supérieure en un seul clic.

Les médias dans le cloud sont conservés pendant 30 jours par défaut. Ils sont ensuite supprimés automatiquement. Les données de session et les statistiques restent disponibles, seuls les fichiers disparaissent. Dans votre compte, vous voyez précisément l'espace utilisé, quels sont les médias les plus anciens et quand ils seront supprimés.

Oui. Avec les formules incluant le stockage cloud, vous pouvez ajouter une durée de conservation plus longue : 90, 180 ou 365 jours. Pour Enterprise, nous définissons une durée de conservation sur mesure.

Non. Le cloud est conçu pour partager les médias avec vos invités et vos clients, et non comme une archive permanente. Conservez toujours vous-même une copie des fichiers importants. Après leur suppression, une restauration depuis les sauvegardes reste techniquement possible pendant environ 14 jours, sans garantie.

Si vous résiliez une formule avec stockage cloud, vous pouvez télécharger vos médias tant que votre compte reste actif. Si vous passez à Lite, aucun nouveau média ne sera envoyé dans le cloud et les médias existants seront supprimés à la fin de leur durée de conservation. Téléchargez donc à temps les fichiers que vous souhaitez conserver.